Stamattina ho chiamato il vostro servizio clienti per chiedere chiarimenti su Frontline Plus e sulla quantità contenuta in una pipetta di grandi dimensioni. Sono residente negli Stati Uniti e sono abituato alle provette, non alle pipette.
Ha risposto alla mia chiamata Sarah. Ha risposto alla mia domanda in modo rapido e professionale. Sarah è stata estremamente gentile e mi ha dato una risposta in appena un minuto.
Se avete una bacheca "ATTA BOY" (o in questo caso "ATTA GIRL") o qualche altro metodo per congratularvi con uno dei vostri rappresentanti del servizio clienti, aggiungete Sarah alla lista. E, naturalmente, dovrebbe ricevere un aumento! Capisco, ovviamente, che gli aumenti non si basano sulla mia e-mail, ma dovreste fare tutto il possibile per trattenere lei e gli altri che fanno un ottimo lavoro...
Chiunque si occupi delle assunzioni per queste posizioni ha fatto un ottimo lavoro quando ha portato Sarah in azienda. Grazie, Sarah, per l'ottimo lavoro che hai fatto!!!