Grazie ancora a Max Watson e Budget Pet Care per essersi occupati del mio ordine.
Vi avevo già inviato un feedback via e-mail. Eccolo di nuovo.
Gentili Signori,
vorrei ringraziare e complimentarmi personalmente con uno dei vostri addetti al servizio clienti di nome Max Watson. Max ha risposto alla mia chiamata e non solo ha saputo rispondere alla mia domanda relativa al mio ordine, ma ha superato le mie aspettative offrendomi uno sconto ancora maggiore sul mio ordine ricorrente di Simparica Trio per cani (numero ordine 2352147).
Max è un dipendente molto professionale e orientato al cliente e ho apprezzato il suo senso dell'umorismo e il suo sincero interesse nel garantire che il mio ordine fosse corretto e spedito rapidamente. A mio parere, rappresentanti del servizio clienti coscienziosi come Max sono preziosi per la reputazione di un'azienda e per una forte etica commerciale. Max dovrebbe essere lodato per le sue eccezionali capacità relazionali e il suo atteggiamento positivo e piacevole. Abbiamo bisogno di più persone come Max nel mondo tecnologico di oggi, dove la maggior parte delle aziende preferisce comunicare tramite SMS o e-mail piuttosto che per telefono. In conclusione, vorrei ringraziare ancora una volta Max Watson e Budget Pet Care per aver reso piacevole la mia esperienza di acquisto per il mio cane. Cordiali saluti,
Pete Marchewka
Mount Pleasant, SC
USA
ps. Anche la mia cagnolina, Nina, dice "Grazie!".